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　　物管精品课程

全国房地产行业培训中心举办

《房地产物业管理精英实战训练》之

“物业设施设备管理与维修实务”

高级研修班

实战型物业管理培训专家

岳老师

2017年6月9日—11日与您相约北京

　　各有关单位：

　　全国房地产行业培训中心于1991年经原建设部批准成立，是全国建设类一级资质培训机构，承担全国性的岗位培训、继续教育、资格培训、技能培训。年培训量上万人次，以优秀的教学质量和诚信热情的服务作风赢得良好的社会声誉。

　　2017年是房地产物业管理行业进入发展、创新关键时期。同时，物业服务企业也面临着市场竞争加剧、经营环境恶劣、物业服务成本上升等诸多不确定的因素。为了提高房地产物业企业人才建设，打造高效团队，促进房地产物业企业健康发展，经研究，全国房地产行业培训中心将于近期举办“物业设施设备管理与维修实务高级研修班”。

　　现将有关事宜通知如下：（以下为文件主要内容，原文件备索）

　　全国房地产行业培训中心

　　二0一七年四月

　　一、邀请对象

　　1、各级房地产主管部门、各房地产企业营销总监、售楼处经理、分管物业工作的领导及相关人员；

　　2、物业公司总经理、副总经理、总经理助理、项目经理、管理处主任、行政综合部经理、人力资源部经理、品质管理部经理、市场拓展部经理、客服部经理等物业中高层管理人员及有培养价值的优秀员工等；

　　3、企事业单位、政府、学校、医院，以及军政机关从事后勤管理的负责人及分管领导；

　　4、房地产开发、经营，以及代理物业租售工作的相关负责人，资产经营管理公司负责人等。

　　二、讲师介绍

　　师资队伍由物业管理领域权威专家、物业服务企业高层人士、资深专家学者授课。

　　岳老师 —— 某物业企业董事长

　　全国房地产行业培训中心教授；

　　《房地产物业管理精英实战训练》系列课程特约讲师；

　　某大学建筑工程学院物业教研室主任；

　　中国物业管理师师资库专家。

　　职业经历

　　国内某著名科技产业园物业管理中心总经理；某国际集团建设公司总经理；某房地产开发企业设备工程师；主编《物业设备工程》《物业设施设备》《物业设备常见故障处理》等8本专业教材；岳老师善于经营管理企业，对物业企业设施设备管理有一套先进、科学的经验，并在物业设施设备管理实践中取得两项发明专利。

　　三、课程特点

　　课程评价

　　《物业设施设备管理与维修实务》实战课程自研发以来为已为全国几十家房地产企业、物业服务企业进行过内训、业务咨询和项目策划等，得到一致好评。同时，该课程也是全国房地产行业培训中心《房地产物业管理精英实战训练》核心课程之一。

　　授课方式

　　讲师讲述 + 案例分析 + 工具模型 + 分组讨论 + 互动答疑 + 情景模拟。

　　四、课程设置

　　第一部分：物业设施设备管理与维修基础

　　1、物业设施与设备新发展；

　　2、物业设施与设备的构成；

　　3、物业工程设施设备管理核心；

　　4、物业设施设备管理要点；

　　5、前期物业工程管理；

　　6、承接查验工程管理过程；

　　7、入伙阶段工程管理；

　　8、物业设施设备日常管理；

　　9、物业设施设备管理的组织与制度；

　　10、物业设施设备运行维修管理；

　　11、二次装修监管过程。

　　第二部分：物业设施设备管理与维修实务

　　一、室内外给水系统

　　1、建筑室内给水系统；

　　2、室内给水系统管道的布置与敷设；

　　3、室外给水系统；

　　4、室内外水景工程与游泳池。

　　二、室内外排水系统

　　1、室内排水系统的分类与组成；

　　2、排水管材及卫生器具；

　　3、建筑排水管道的敷设要求；

　　4、室外排水系统的种类与组成；

　　5、室外排水体制；

　　6、室外排水提升设备和附属构筑物；

　　7、室外排水管道的布置与敷设；

　　8、室外管线工程综合布置原则。

　　三、建筑采暖系统工程

　　1、供热系统；

　　2、低温水供热系统；

　　3、蒸汽供热系统；

　　4、热风供热系统；

　　5、散热设备；

　　6、分户计量及地板辐射热水供热系统；

　　7、供热中心；

　　8、小区供热管道的敷设。

　　四、建筑通风与防排烟系统

　　1、建筑通风系统；

　　2、建筑通风系统的检测及调试；

　　3、建筑防排烟系统。

　　五、空调与制冷系统

　　1、空调系统；

　　2、空调系统的检测及调试；

　　3、制冷系统。

　　六、建筑消防系统

　　1、消防系统的分类和组成；

　　2、高层建筑消防的特点和其他非水灭火剂的适用条件；

　　3、消火栓消防系统和自动喷水消防系统的工况、设施和管道的布置要求；

　　4、消防系统各部件的作用及使用方法；

　　5、高层建筑消防系统的特点和防排烟系统的工况、运行条件及系统。

　　七、建筑供配电系统

　　1、供配电的基本物理量；

　　2、三相交流电、变压器基本结构和工作原理；

　　3、常用低压电器；

　　4、建筑供配电的方式；

　　5、线路的敷设方式等。

　　八、建筑弱电系统

　　1、有线电视（CATV）和计算机网络系统、电话通信和广播系统的组成及功能；

　　2、电控门系统的组成；

　　3、火灾自动报警系统与消防联动系统的基本组成；

　　4、安保系统的作用和组成。

　　九、建筑智能化与电梯系统

　　1、建筑智能化的涵义、组成、功能和特点；

　　2、建筑智能化的发展趋势；

　　3、建筑智能化系统的组成；

　　4、小区及家庭智能化系统的组成；

　　5、电梯的种类和组成；

　　6、自动扶梯的组成。

　　十、建筑/物业设备设施维护与管理

　　1、室内外给排水系统的维护与管理；

　　2、给水泵房、燃气供应系统的维护与管理；

　　3、消防系统与防排烟系统的管理与维护；

　　4、采暖系统的运行管理与维护；

　　5、空调系统、建筑供配电系统的管理与维护；

　　6、建筑供配电系统、电气照明常见故障与维护。

　　十一、物业设备设施外包服务的管控

　　1、指定专人负责；

　　2、管控外包服务情况；

　　3、定期管控考评。

　　第三部分：案例互动环节

　　物业设施设备的任务书与指导书。

　　第四部分：现场实操

　　五、培训时间和地点

　　培训时间：2017年6月9日——11日（6月9日全天报到）；

　　培训地点：北京市（具体地址请见报到通知）。

　　六、培训费用

　　收费标准：1980元/人（含培训费、资料费、光盘一张、制证费、茶点等）。

　　参加本期培训班学习有价格优惠，具体优惠情况见下表：

人数

折扣

费用标准

1人

不好意思

1980元/人

2人

9.5折

1881元/人

3～4人

9折

1782元/人

5人以上

团购价

1600元/人

　　宾馆住宿：需要会务组安排住宿的学员请提前与招生老师联系，宾馆住宿收费标准：320元/标准间(双床房）/天含早餐，费用自理。

　　七、培训证书

　　学员参加培训时请携带本人近期证件照2张，本人居民身份证复印件1张，培训结束后由全国房地产行业培训中心颁发“房地产物业管理精英实战训练高级研修班”《培训证书》，证书实行全国统一编号，网上公示。

　　八、联系方式

　　主办单位：全国房地产行业培训中心

　　联合主办：北京京诚建业技术培训中心、北京宏程建业管理咨询有限公司；

　　联系地址：北京市海淀区上地信息路19号商服中心336室；

　　联系人：曹老师；

　　咨询热线：13120355525；

　　QQ：365758211；

　　微信：LS13120355525。

　　九、汇款账户

　　本期培训班前期不收取任何费用，如需要汇款，汇款方式如下：

　　单位账户：北京宏程建业管理咨询有限公司

　　开户行：交通银行股份有限公司北京回龙观支行

　　账号：1100 6153 4018 8000 17091

　　需要开增值税专票，请详细告知开票信息。

　　十、其它

　　1、《报到通知》将于开班前10天统一发送，详告报到时间、地点、行车路线、食宿费用、日程安排及其他有关事项；

　　2、此通知可转发相关单位，复印有效；

　　3、在线提供《培训报名表》；

　　4、参加培训的单位和学员可申请办理《全国物业管理从业人员岗位证书》，费用自理。证书全国通用，官网可查询。

　　十一、往期回顾